\n
A Serasa Experian realizou um levantamento in\u00e9dito sobre tentativas de fraude de identidade para alertar os consumidores sobre os cuidados com dados pessoais no ambiente digital. Os n\u00fameros estimam que, gra\u00e7as \u00e0s ferramentas de autentica\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, 27.630 investidas criminosas podem ser evitadas diariamente em fevereiro, um total de 801.279 at\u00e9 o final do m\u00eas. Se efetivadas, as ocorr\u00eancias causariam perdas financeiras de cerca de R$ 4,5 bilh\u00f5es para empresas e consumidores.<\/p>\n
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A fraude de identidade funciona assim: criminosos se valem de dados da v\u00edtima como CPF, RG, e-mail, fotos e endere\u00e7o para realizar transa\u00e7\u00f5es em nome de terceiros, geralmente em institui\u00e7\u00f5es financeiras, com o intuito de solicitar empr\u00e9stimos ou emitir cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Nesses casos, a v\u00edtima s\u00f3 toma conhecimento de que teve uma conta aberta em seu nome ou invadida meses depois, quando recebe cobran\u00e7as que desconhece.<\/p>\n
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\u201cO furto ou roubo de identidade \u00e9 um tipo de golpe bastante praticado, no qual os preju\u00edzos v\u00e3o al\u00e9m dos financeiros. Esse tipo de crime pode acarretar a negativa\u00e7\u00e3o indevida e problemas legais para a v\u00edtima sem que ela tenha consci\u00eancia do uso de seus dados. Ademais, as empresas tamb\u00e9m ficam expostas a preju\u00edzos n\u00e3o s\u00f3 financeiros, mas tamb\u00e9m da ordem reputacional e regulat\u00f3ria. Por isso, \u00e9 essencial que os neg\u00f3cios tamb\u00e9m invistam na blindagem de seus ambientes com tecnologias atualizadas de preven\u00e7\u00e3o a fraudes, via camadas de prote\u00e7\u00e3o\u201d, declara o Diretor de Autentica\u00e7\u00e3o e Preven\u00e7\u00e3o \u00e0 Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha.<\/p>\n
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Foli\u00f5es em alerta: proje\u00e7\u00e3o de 165,8 mil tentativas de fraude no Carnaval<\/strong><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
A divers\u00e3o do Carnaval deve ser acompanhada de muita aten\u00e7\u00e3o. A Serasa Experian estima que, do dia 9 a 14 de fevereiro, devem ser evitadas mais de 165 mil tentativas de fraude de identidade em ambientes protegidos pela Datatech. Caso fossem bem-sucedidas, essas tentativas poderiam gerar um preju\u00edzo da ordem de R$ 928 milh\u00f5es.<\/p>\n
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\u201cAl\u00e9m da perda de documentos durante as festividades, muitas ofertas atrativas podem surgir na internet no geral. Por isso, os consumidores precisam estar atentos sobre onde compartilham suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para n\u00e3o serem v\u00edtimas de roubo de identidade\u201d, alerta Rocha.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Como as empresas podem se proteger?<\/strong><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
\u201cPara evitar fraudes, as empresas precisam ter uma estrat\u00e9gia de autentica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, que combine camadas de prote\u00e7\u00e3o em todas as etapas da jornada, garantindo que o consumidor que est\u00e1 realizando uma transa\u00e7\u00e3o \u00e9, realmente, quem diz ser\u201d, complementa Rocha. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante:<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
\n- Prezar pela autentica\u00e7\u00e3o com a m\u00ednima fric\u00e7\u00e3o poss\u00edvel na experi\u00eancia do cliente;<\/li>\n
- Alertar os clientes sobre os golpes comuns no segmento;<\/li>\n
- Proteger suas plataformas de pagamento online;<\/li>\n
- Analisar perfis e comportamentos de consumo com maior \u00edndice de risco;<\/li>\n
- Contar com solu\u00e7\u00f5es que acompanhem a evolu\u00e7\u00e3o dos golpes, mantendo o consumidor protegido no processo de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude e combinando tecnologia, dados e intelig\u00eancia anal\u00edtica.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/p>\n
Como os consumidores podem se proteger?<\/strong><\/p>\n\u00a0<\/p>\n
\u00c9 importante que os consumidores protejam seus dados, mantendo algumas boas pr\u00e1ticas em seu dia a dia, como:<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
\n- Escolher sites e lojas confi\u00e1veis e com boa reputa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
- Desconfiar de ofertas muito atrativas;<\/li>\n
- Ler avalia\u00e7\u00f5es e opini\u00f5es sobre o produto e estabelecimentos que nunca interagiu;<\/li>\n
- Ter cuidado com o golpe do brinde e n\u00e3o fazer pagamentos para entregas n\u00e3o solicitadas;<\/li>\n
- Ter cuidado com links compartilhados em grupos de mensagens de redes sociais ou SMS;<\/li>\n
- Cadastrar suas chaves Pix apenas nos canais oficiais dos bancos, como aplicativo banc\u00e1rio, Internet Banking ou ag\u00eancias;<\/li>\n
- N\u00e3o fornecer senhas ou c\u00f3digos de acesso fora do site do banco ou do aplicativo;<\/li>\n
- N\u00e3o emprestar ou vender seus dados;<\/li>\n
- N\u00e3o fazer transfer\u00eancias para amigos ou parentes sem confirmar por liga\u00e7\u00e3o ou pessoalmente que realmente se trata da pessoa em quest\u00e3o, pois o contato da pessoa pode ter sido clonado ou falsificado;<\/li>\n
- Incluir suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e dados de cart\u00e3o somente se tiver certeza de que se trata de um ambiente seguro;<\/li>\n
- Manter seus devices atualizados;<\/li>\n
- Garantir que seus documentos, celulares e cart\u00f5es estejam seguros e com senhas fortes para acesso aos aplicativos;<\/li>\n
- Criar senhas seguras e atualiz\u00e1-las com frequ\u00eancia;<\/li>\n
- Monitorar o seu CPF com frequ\u00eancia para garantir que n\u00e3o foi v\u00edtima de fraudes.<\/li>\n<\/ul>\n
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